A Grandeza na Gestão de Pessoas

Ouvimos muito sobre gestão de pessoas. Nos últimos anos são livros e mais livros, seminários, palestras e treinamentos sobre este tema, algo de vital importância, mas um tanto quanto banalizado.

Neste artigo me refiro não apenas à gestão de pessoas, mas na Grandeza que é fazer a gestão de pessoas. A preocupação, na minha visão, está na perda do foco do principal objetivo que são as Pessoas. Muitas empresas, por exemplo, investem tempo e dinheiro em ações para gestão de pessoas preocupadas em atender melhor o cliente, melhorar os processos, maximizar os lucros, aumentar as vendas e, na maioria das vezes, o que observamos é insucesso nestas ações. E por quê?

Porque quando falamos de gestão de pessoas nossa maior, total e exclusiva atenção deve estar direcionada para as PESSOAS. Não no grupo, mas em cada indivíduo. Saber que cada uma das pessoas que trabalham numa organização tem sentimentos, tem família, tem desejos, tem ambição e não é apenas um número que pode ser manipulado como numa bolsa de valores. Vamos pegar como exemplo um funcionário de uma determinada empresa. Por mais exemplar que ele seja, se estiver com sérios problemas financeiros, de saúde ou emocionais, não conseguirá desempenhar sua função da forma ideal e, neste caso, não haverá “programa” coletivo de gestão de pessoas que dê solução. Neste caso específico, o trabalho de gestão de pessoas que, de fato, possa dar algum resultado é uma ação individual da empresa, através do RH e da gerência, junto a este funcionário, com o intuito de ajudá-lo no seu problema; esta deve ser a única preocupação, pois o retorno profissional deste funcionário para a empresa será natural.

Para que isto aconteça as empresas devem pensar de forma totalmente diferente de como pensam atualmente em termos de RH, adotar novos paradigmas. Devem entender, de fato, que o Ser Humano que lá trabalha é o verdadeiro patrimônio da empresa e que este patrimônio deve ser muito bem cuidado. Resumindo, a empresa deve repensar sua filosofia de RH... e como fazer isto podemos ver em outros artigos desta coluna.

Marco Aurélio é especialista em Colaboração e Gestão de Pessoas. Bacharel em Ciências da Computação é também professor e palestrante. Consultor da Lucce® em Treinamento há cerca de 8 anos. Para contatá-lo envie email para contecomalumem@gmail.com

 

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